Informativa sulla Privacy

Ci impegniamo a proteggere la tua privacy fornendo trasparenza sulle modalità di raccolta, utilizzo e conservazione dei tuoi dati personali.

Dati raccolti

Raccogliamo solo i dati strettamente necessari per rispondere alle tue richieste o migliorare i nostri servizi.

• Dati identificativi come nome, cognome e indirizzo email forniti tramite moduli di contatto online.
• Dati di navigazione raccolti tramite cookie tecnici e strumenti analitici a fini di miglioramento dei servizi.
• Eventuali messaggi o comunicazioni inviate volontariamente dagli utenti tramite email o chat.
• Informazioni tecniche sul dispositivo o browser usato per accedere ai nostri servizi.

Modalità d’uso dati

I dati vengono utilizzati esclusivamente per adempiere alle richieste e offrire la migliore esperienza utente possibile.

• Elaborazione delle richieste di informazioni o appuntamenti ricevute tramite i moduli.
• Gestione della relazione con l’utente e fornitura di risposte personalizzate.
• Miglioramento costante dei processi interni ed esperienza di navigazione.
• Monitoraggio dei parametri tecnici per garantire la sicurezza dei dati trasmessi.

Base giuridica

Il trattamento dei dati si basa sul consenso espresso dall’utente e sull’adempimento delle richieste specifiche.

Il conferimento dei dati è facoltativo ma necessario per fornire risposte o servizi; nessuna informazione personale viene ceduta senza esplicito consenso.

Comunicazione dati

I tuoi dati personali non vengono ceduti a terzi se non nei casi previsti dalla legge.

• Trasmissione dati a fornitori esterni solo se essenziale per l’erogazione richiesta, garantendo la protezione degli stessi mediante accordi scritti.
• Comunicazione alle autorità competenti esclusivamente in caso di obblighi legali o richieste formali.
• Coinvolgimento di collaboratori interni nel rispetto delle regole di riservatezza e sicurezza.

Sicurezza dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative allo scopo di proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, trattamento illecito, perdita e distruzione accidentale. L’accesso ai dati è limitato solo al personale autorizzato e formato.

Diritti degli utenti

Gli utenti possono esercitare diversi diritti in materia di protezione dei dati personali ai sensi delle normative vigenti.

• Diritto di accesso ai dati detenuti e richiesta della loro modifica o cancellazione.
• Diritto di limitazione o opposizione al trattamento per motivi legittimi.
• Diritto alla portabilità dei dati ovvero ottenere copia dei dati in formato strutturato.
• Diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente fornito.

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Contatti

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